Contenu et confiance

Le contenu fait-il autorité, pour vos lecteurs et pour les IA ? La fraîcheur du contenu, les signaux d'autorité que les moteurs cherchent, la lisibilité de vos pages par les moteurs de réponse et les assistants, et la cohérence entre ce que le site promet et ce qu'il fait.

Ce que nous regardons

  • La substance réelle de vos pages, et la date à laquelle le contenu qui compte a été mis à jour pour la dernière fois.
  • Les traces de contenu jamais terminé : texte de remplissage, valeurs restées à zéro, intertitres sans corps de texte, « bientôt disponible » laissé en production depuis deux ans.
  • L'orthographe, la cohérence de ton d'une page à l'autre, et les faits qui se contredisent entre deux pages. Un chiffre qui change selon la page est repéré parce que nous les lisons ensemble, jamais isolément.
  • Les signaux de confiance : identité, coordonnées joignables, pages « à propos » et « contact » réellement atteignables depuis la navigation, preuves vérifiables.
  • Ce qu'un système de réponse automatisé peut faire de vos pages : y accéder, en extraire une réponse et vous l'attribuer. Nous vérifions que les informations importantes sont clairement formulées, identifiables et suffisamment contextualisées pour être comprises par une machine.
  • La force de la promesse : une proposition de valeur qui vaudrait telle quelle pour n'importe lequel de vos concurrents n'en est pas une.

Sur quelle base

E-E-A-T de Google, schema.org

Un constat n'a de valeur que s'il repose sur une base identifiable. Quand cela s'y prête, nous nous appuyons sur une loi, une norme ou une spécification, et le rapport indique, pour chaque point relevé, la page concernée et la valeur observée.

Ce que ça change pour vous

Une part croissante des recherches aboutit à une réponse rédigée, qui cite quelques sources, plutôt qu'à une liste de liens. Ce qui peut y être repris doit d'abord être lisible, extractible et attribuable par une machine. C'est une compétence distincte du référencement classique, et elle se construit dans le contenu.

Pour vos lecteurs, l'enjeu est plus ancien et plus simple : une page qui date visiblement de trois ans, un texte laissé à moitié écrit ou deux chiffres qui se contredisent en disent plus sur le sérieux d'une maison que n'importe quelle page « à propos ».

Ce que cet audit ne dit pas

Une partie de ce pilier relève du jugement, et le rapport l'assume : chaque constat cite la page et l'extrait qui le fondent, pour que vous puissiez le contester.

Nous ne vérifions pas la véracité de vos affirmations. Un chiffre d'activité, une certification, un témoignage : nous signalons ce qui n'est étayé par rien de visible depuis l'extérieur, sans en conclure que c'est faux.

Chaque limite de l'examen est indiquée dans la note de méthodologie de votre rapport. Un point non vérifiable n'est jamais présenté comme conforme.

Le poids de ce pilier

Une note globale doit peser ce qui compte pour votre activité : les 9 piliers ne pèsent pas le même poids selon ce que votre site sert à faire. Voici ce que « contenu et confiance » représente dans la note globale, selon la grille retenue. Le rapport indique toujours laquelle a produit votre note.

Type de sitePart de la note globale
Type indéterminé8 %
Site vitrine10 %
Boutique en ligne5 %
Application, espace client5 %
Blog, média16 %
Site public6 %